넛지(Nudge) 효과 : 옆구리를 슬쩍 찌른다.

몇 년 전 큰 유행을 했던 이 책을 보신 적이 있으실 겁니다.

저도 지인의 추천을 받아서 이 책을 읽었었는데요.

'넛지'는 디자인이나 마케팅 분야에선 꽤나 잘 알려진 표현입니다.

 

누군가의 강요가 아닌 자연스러운 상황을 만들어서 무언가 이루어지게끔 하는 것입니다.

 

남자분들이 100퍼센트 공감할 만한 예를 들어볼게요.

화장실 소변기에 파리 혹은 벌레 그림이 그려진 걸 본 적 있으신가요?

소변을 볼 때 집중도를 높여서 소변기 밖으로 튀는 소변의 양을 줄이는 방법입니다.

간단한 벌레 그림으로 인해 냄새도 줄고 청소하는 분들의 수고도 덜 수 있겠죠?

 

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밟으면 불빛이 들어오거나 소리가 나는 계단을 이용해 보신 적이 있나요?

혹은 소모되는 칼로리를 표시해둔다거나, 얼마만큼 수명이 늘어났다는 내용이 있기도 하지요.

이런 효과를 이용해서 사람들의 계단 이용률을 높이는 것입니다.

개인적으로 아주 좋은 방법이라고 생각합니다.

 

쉽게 말해 넛지는 결국

강압적으로 "이거 해!"가 아닌,

선택할 자유를 주는 동시에, 우리가 원하는 것을 선택하게끔 하기 위해서 
그것을 하면 얻을 수 있는 이점을 눈에 띄게 보여주는 것입니다.

저도 쿠팡에서 구매해서 다시한번 읽어보고 일상생활에서 넛지를 생각해보고 적용해봐야겠어요.

 

그럼 태풍 조심하시고 건강하세요!